¿Cuál es?
En GRAXI, nos tomamos muy en serio la protección de tu información. Esta política describe qué datos recopilamos y cómo los utilizamos para brindarte la mejor experiencia en nuestra tienda de accesorios para mascotas, productos para el hogar y artículos de hobbies.
1. Información que recopilamos
Recopilamos únicamente los datos necesarios para operar nuestra tienda:
Datos de navegación: Utilizamos herramientas de análisis de comportamiento y rendimiento de Google para entender cómo los visitantes interactúan con nuestra web. Esto nos ayuda a mejorar nuestro posicionamiento, ver el tráfico y asegurar que encuentres fácilmente lo que buscas. Esta información técnica incluye datos como tu dirección IP y páginas visitadas.
Datos proporcionados por ti: Nombre, dirección de envío, correo electrónico y datos de contacto cuando realizas una compra o te registras.
2. Uso de la información
Utilizamos tus datos con los siguientes fines:
Seguridad: Proteger nuestra plataforma frente a actividades no deseadas o fraudulentas.
Gestión de pedidos: Procesar tus compras y coordinar los envíos.
Optimización del sitio: Analizar tendencias de tráfico para mejorar la usabilidad, la navegación y la visibilidad de nuestros productos.
3. Protección de tus datos
No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales. Solo trabajamos con proveedores esenciales (como servicios de logística y pasarelas de pago) que cumplen con estándares de seguridad para garantizar que tu información esté protegida durante el proceso de compra..
4. Cookies y seguimiento
Nuestro sitio utiliza cookies para recordar tus preferencias y facilitar tu navegación. Al utilizar nuestro sitio, consientes el uso de estas tecnologías de medición que nos permiten mejorar nuestro rendimiento y tu experiencia como usuario.
5. Tus derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar o solicitar la eliminación de tu información personal en cualquier momento. Si tienes dudas o deseas realizar alguna gestión con tus datos, puedes contactarnos directamente a través de nuestros canales oficiales en graxi.cl.
